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Roberto, devo dire la verità a distanza di mesi ma mi hanno sempre risposto, non è la prima volta che mando un messaggio ad ATM per segnalare un disagio, quando questo non è solo personale ma di interesse pubblico. Devo dire risposte generiche che sembrano impostate da un computer e non da un essere umano della serie così è se vi pare, ma io non demordo, sono convinta che se in tanti manifesteremo il nostro dissenso allo stato delle cose il cambiamento ci possa essere. Quindi serve impegno, a volte verrebbe voglia di lasciar perdere, scrivere e dimostrare il disagio quando questo si crea.