Materiale
Informativo
13 anni fa
Piazzale Loreto, 7, 20131 Milano, Italia
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Stamattina sono andato all'Atm Point di Loreto per fare un abbonamento. Scale e pavimenti della metropolitana: luridi di sporcizia. Atm Point: personale gentile, disponibile, efficiente. Riguardo il luogo nel quale l'Atm Point è ubicato, però: ci sarebbe abbondante spazio per metterci delle sedie, perchè lasciare le persone (che pure prendono il numerino) in piedi? Sulle mensole dove compilare i fogli, le biro (attaccate a una corda) che ci sono (3; con almeno i posti per 6 persone) potrebbero essere almeno il doppio (se no gli utenti devono aspettare che gli altri finiscano). A separare gli utenti dagli operatori ci sono delle spesse vetrate blindate, con piccoli buchi nei quali fare filtrare le voci. Quando tutti parlano (a parte la privacy che va a farsi benedire) sembra di essere ad un colloquio a Sing-Sing. Il condizionatore ronza come un aereo e butta l'aria su (particolarmente l'ultimo de) gli utenti in fila (Il che, specialmente di prima mattina - aprendo l'Atm Point alle otto meno un quarto, non è il massimo della vita). Altra cosa: nel darti la tessera dell'abbonamento col fogliettino della ricarica, ti viene detto di tenerlo (il fogliettino della ricarica) assieme alla tessera, che se ad un controllo non risulta la carica gli fai vedere al controllore che l'hai fatta (ad evitare la multa e lo sbattimento conseguente per farsela togliere). Orbene, se io vengo controllato e, per colpa dell'Atm, non risulta una carica effettuata, posso anche capire che il controllore mi faccia la multa, ma non il mio sbattimento dopo per farmela togliere (dovrebbe essere l'Atm che provvede alla cancellazione con comunicazione a me accompagnata da tante scuse per il suo disservizio).

avatar Franco Meazza 13 anni fa
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Ohibò! Sono uno di quelli che ha fatto la tessera sulla quale caricare biglietti, abbonamenti e carnet fin dalla loro emissione. Nessuno mi ha mai detto che la ricevuta della ricarica va conservata. Ho...
avatar Oliverio Gentile 13 anni fa
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Ohibò! :-) Qui però si rischia di andare fuori tema rispetto alla discussione che aveva avviato Lorenzo Pozzati... i discorsi generali sul funzionamento di ATM andrebbero sviluppati nel " Forum permanente sulla...