Rispondi

Egregio signor Silingardi,

martedì scorso abbiamo eseguito un’accurata pulizia del tombino da lei indicato (n.069546). 
Purtroppo l’intervento ha dato esito negativo, perché il pozzetto è risultato guasto (cedimento strutturale). 
Con l’occasione, precisiamo che ad Amsa compete solo la pulizia dei pozzetti stradali, mentre la riparazione di quelli risultati guasti dopo gli interventi di spurgo ed eventuale fresatura, spetta ai Reparti Strade di zona del Settore Tecnico Infrastrutture, al quale inviamo un report di servizio mensile con l’indicazione dei pozzetti risultati non funzionanti e che richiedono pertanto interventi di riparazione strutturali. 
Segnaleremo quindi l’anomalia rilevata al Settore Tecnico Infrastrutture, invitandolo a tenere prioritariamente conto, nei programmi di manutenzione. 

Cordiali saluti.

Servizio Clienti

Amsa S.p.A. – Gruppo A2A

Responsabile Customer Center

Giovanna Simonini

www.amsa.it