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Invero il Portale del Comune di Milano è migliorato, ad esempio rispetto alla confusione tra informazioni/istruzioni su un certo servizio ed il servizio in quanto tale, ma siamo ancora lungi dall’agibilità dei principali siti di commercio elettronico privati.
E siamo ancora lungi da avere maturato un adeguato livello di cittadinanza digitale nella popolazione.
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