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Vorrei chiedere perchè non esiste un addetto che si occupa di sorvregliare ed effettuare il versamento degli oli motore esausti ma questo compito tocca all'utente.. Non lo trovo corretto nè conforme alla sicurezza.
come faccio sempre per le istanze dei cittadini qui su partecipaMi, ho segnalato via e-mail a chi di competenza (All'Assessore Granelli e ad Amsa) e ho rilanciato sui canali social partecipaMini, vedi rilanci Facebook e Twitter.
ci spiace per il disagio espresso dalla cittadina. Le riciclerie gestite da Amsa sono presidiate da addetti che principalmente regolamentano l'accesso da parte dei cittadini e verificano il corretto conferimento dei rifiuti. Non sono quindi prive di controlli.
Il conferimento dei materiali negli appositi contenitori è a carico di cittadini: i nostri operatori non hanno questa mansione ma sappiamo che in caso difficoltà (materiale voluminoso, età del cittadino etc) sono solitamente collaborativi. Il conferimento dell'olio ci sembra non rientri in questa casistica.
La ringraziamo per la collaborazione
Un cordiale saluto
Servizio Clienti Amsa S.p.A. – Gruppo A2A Responsabile Customer Center Giovanna Simonini www.amsa.it