Per servizi o politiche sociali migliori e meno discrezionali.

Proporrei un'indagine in incognito.....fingendosi l'indagatore un utente bisognoso, per vedere se l'errore non sia mai diabolico, con gente stipendiata che non sa fare e non ha voglia di fare niente... una volta appurata, la verità obbligarli a dare una ferma risposta, riqualificarsi, e nel caso non ci sia la volontà di migliorare il servizio.....licenziare in tronco d'ufficio tutti gli incapaci colposi della loro incapacità, menefreghisti, e parassiti....

e premiare il merito invece di coloro che si adoperano per una milano migliore, miglioriamola tutta noi stessi

jean tartaglia