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Buongiorno Assessore.
Scusi se posso sembrare insistente ma, Lei crede di poter far qualcosa per migliorare i "dis-servizi" offerti da ALER oppure è meglio il classico "fai da te" all'italiana?
Consideri che, attualmente, il Call Center ALER non apre più nemmeno segnalazioni per lampadine bruciate, delegando la gente a chiamare il numero 02/26674850, sempre occupato e l'Ufficio Tecnico al numero 02/26674837 che non risponde mai.
Sappia che, qualora lo ritenesse utile, io sono disponibilissimo ad un confronto diretto ed esplicativo, magari presso il Suo Ufficio oppure a casa mia, luogo in cui si svolgono i fatti; lascio alla sua discrezione.
Grazie ancora.
Angelo
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