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Inviato da avatar Oliverio Gentile il 29-04-2021 alle 09:57

Ricevo da Amsa ( servizioclienti@amsa.it ) e pubblico di seguito:

Prot. n° 0001623186 AMS/AMD/CGC/CCA/CSC - Lor

Gentile signor Oliverio Gentile,

ci spiace per il disagio espresso dalla cittadina. Le riciclerie gestite da Amsa sono presidiate da addetti che principalmente regolamentano l'accesso da parte dei cittadini e verificano il corretto conferimento dei rifiuti. Non sono quindi prive di controlli.

Il conferimento dei materiali negli appositi contenitori è a carico di cittadini: i nostri operatori non hanno questa mansione ma sappiamo che in caso difficoltà (materiale voluminoso, età del cittadino etc) sono solitamente collaborativi. Il conferimento dell'olio ci sembra non rientri in questa casistica.

La ringraziamo per la collaborazione

Un cordiale saluto

Servizio Clienti
Amsa S.p.A. – Gruppo A2A
Responsabile Customer Center
Giovanna Simonini
www.amsa.it 

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