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Gentile sig. Ferretti, Lunedì verifichero' con i tecnici del Comune e con Aler quanto da lei lamentato e interverremo. So che la situazione e' problematica in tutti i quartiere, o quasi, stiamo facendo del nostro meglio per intervenire. Stiamo studiando un procedimento esatto di segnalazione/intervento/ da parte di Aler e di controllo efficace e tempestivo da parte del Comune, sulla qualità dell'intervento. Non e' facile, viste le condizioni degli stabili, la loro estensione e l'enorme quantita' di atti vandalici che, e' inutile negarlo, rendono tutto piu' difficile. Personalmente girero' per i quartieri per impostare questa nuova modalita' di lavoro, ma abbiamo bisogno soprattutto della partecipazione attiva degli inquilini, di voi cittadini. Quanto all'anagrafe utenza, appena insediata ho trovato un ritardo di due anni nel calcolo. Stiamo riparando, provvedendo ad aggiornare l'anagrafe. Mi creda, non e' semplice, ma ce la faremo. Cordialmente. Lucia Castellano