Progetto del Comune di Milano: "Educazione Digitale"
Martedì 10/09/2019 ho assistito ad un dibattito interessante "Dalla Smart City agli Smart Citizen" e sono venuto a conoscenza del progetto "Educazione Digitale" del comune di Milano, qui il link del bando
62% i certificati scaricati online dal sito del Comune (59% a marzo 2019) - Fonte Comune di Milano
20 le ore annue risparmiate grazie all'utilizzo della tecnologia per sbrigare pratiche, non solo a Milano. Fonte non mi ricordo più :-) ma affidabile.
Marcato il "digital divide" nell'utilizzo della teconlogia per accedere a servizi quindi, a mio parere, ben vengano queste iniziative digital-educative.
Importante anche il miglioramento dell'ergonomia e della usability dei portali che offrono servizi, ma questa è un'altra storia.