Mancata sostituzione di cassonetto verde rotto da addetti Amsa in via San Paolino, 28

Buongiorno, non ho ricevuto risposta alla mia richiesta ma ieri sera, tornando, ho visto che è stato sostituito il coperchio del cassonetto verde.

Grazie.

Questa mattina un Vs incaricato è arrivato per la sostituzione della campana verde per il vetro, che non ho richiesto. Purtroppo sono impossibilitata a scendere e per citofono l'ho avvertito che il "cassonetto" verde si intende per rifiuti era già stato riparato. Sosteneva che per voi cassonetto verde è quello del vetro chiamato campana.

Mi dispiace per il disguido.

Cordiali saluti.

E' URGENTE

Buongiorno,

ieri mattina è stato inviato l’operatore per effettuare la sostituzione di un cassonetto verde per la raccolta del vetro, ma un referente del luogo gli ha detto che il cassonetto “verde” di cui ci sarebbe necessità è quello da 1.100 Lt (quello grande per i rifiuti indifferenziati) e non quello del vetro.

Lieti di aver potuto chiarire la situazione, abbiamo verificato che la richiesta di sostituzione di un cassonetto per il vetro in via San Palolino 28 fosse correttamente inserita nel sistema di gestione operativa (richiesta n. 5957633).

Non mancheremo di sollecitare l'evasione della richiesta non appena sarà inviato con e-mail a servizioclienti@amsa.it il numero di telefono di un referente al quale poter chiedere qual è il cassonetto da sostituire.

Un cordiale saluto.

Silvia Intra

Servizio Clienti Amsa