la partecipaMina Silvia Intra di Amsa ci ha lasciato... :-(

condivido, una persona squisita ed efficiente

Milano perde una funzionaria di altissimo valore, pronta ad ascoltare le richieste dei cittadini e soddisfarle in tempi rapidissimi. Ogni mail o contatto dal portale riceveva sempre risposta.

Durante la lezione odierna ai ragazzi delle medie di via Sand per la giovane cittadinanza attiva le ho reso omaggio ricordando la sua figura.

Sincere condoglianze alla famiglia. R.I.P.

capisco ora come mai le mie ultime osservazioni non venivano capite, nonostante le e-mail allegate, e non venivano soddisfatte con la stessa celerità...

E' una notizia che mi rattrista non poco.

Con la Dottoressa Silvia Intra avevo collaborato sin dall'epoca dell'Osservatorio per la Qualità dei Servizi Ambientali, 1997/98 o giù di lì. 

Era sempre stata collaborativa negli anni successivi intervenendo quando noi del Comitato di Quartiere Le Terrazze le segnalavamo la necessità di interventi.

E' una perdita par la Città di Milano.

Renato

mi spiace molto; sempre gentilissima e pronta ad aiutare i cittadini.

Un saluto commosso a Silvia Intra, una persona che mi ha insegnato che cosa significhi lavorare con passione e disponibilità.
Condoglianze alla famiglia e ai colleghi di AMSA: mancherà a loro e a tutti noi milanesi che in questi anni abbiamo trovato in lei ascolto, pazienza e volontà di migliorare, sempre al servizio della nostra città e di noi cittadini.

Anna Scavuzzo

Ho conosciuto Silvia Intra nel mio incarico di consigliera di zona 5 nella scorsa legislatura.

Intra era l'anima del servizio clienti di Amsa, guidata da un instancabile spirito di servizio verso i cittadini, per la cura e il decoro dei nostri quartieri. Era capace di richiamarti per una mail di segnalazione e non mancava mai di rispondere, mai. E' stata per noi amministratori locali un valido e prezioso aiuto nelle attività sul territorio.

Spesso sottovalutiamo il valore delle persone che si dedicano così al bene pubblico ed è una grave perdita non solo per Amsa ma per i cittadini.

Ci mancherai.

Natascia Tosoni - Consigliera Comunale

Carissima Silvia, 

ti ricordo così, con molto affetto per la tua squisita gentilezza ed efficace collaborazione.

Sono ammutolita e addolorata, non mi par vero.

Sono letteralmente sconvolto per il grave lutto che ha colpito la nostra città. E' mancata una colonna portante di Amsa. Posso dire di essere stato molto fortunato a conoscere una persona disponibile e attenta, sempre con il sorriso sulle labbra e con una pazienza infinita come lei. Mi piace ricordarla così, al telefono, a rispondere a tutte le lamentele e le richieste che giornalmente venivano inviate dai cittadini o dai consiglieri. Ci mancherai Silvia. Grazie per tutto quello che hai fatto.

Marco Cagnolati

Spero che riusciremo tutti insieme a trovare un modo per ricordare l'esempio - discreto ma davvero eccezionale - che  ci hai dato nell'uso responsabile, accurato, attento, sensibile dei nuovi canali di comunicazione tra i cittadini e le amministrazioni pubbliche.

Il fatto che l'era digitale mantenga le aspettative di progresso che aveva suscitato all'inizio dipende da esempi come il tuo.

ciao Silvia
-- fiorella

Sono anch'io molto dispiaciuta per la scomparsa di Silvia Intra. AMSA e la città perdono una persona di valore e una funzionaria di grandissima qualità. Sentite condoglianze alla sua famiglia

Francesca Calanchi

Sono molto dispiaciuto, la sua passione dovrebbe essere di esempio per tutti.
L'Ambrogino d'Oro dovrebbe andare a persone come lei.

Saluti

Davide

É con stupore e sgomento che apprendo questa triste notizia. Ho conosciuto Silvia quando ero presidente della commissione ambiente di zona 7. Come scritto anche in altri commenti Silvia era sempre disponibile ad ascoltare le esigenze di tutti, cercando, nei limiti delle proprie competenze di portare soluzione ai problemi.

ci mancherai.

Ivano Grioni

Questa notizia mi rende assai triste, che ho avuto modo di conoscerla attraverso questo dialogo, qui, in partecipaMi. Era negli anni scorsi, e la ricordo e la ricorderò sempre per la sua cortesia, per la sollecitudine con cui aveva risposto quelle volte che avevo posto una domanda riguardante AMSA. Era facile, anche solo ricevendo la sua risposta - comprendere la natura della persona, e stimarla; e dirsi: fossero tutti così come lei i servitori nella pubblica amministrazione! Che certo ce ne sono di ottimi, ovvio. E Silvia tuttavia, Oliverio hai ragione, lascia un vuoto speciale. Non la dimenticheremo...

Sono veramente dispiaciuta per la perdita di una persona così corretta e professionale, sempre attenta e presente alle problematiche che le venivano sottoposte. Mancherà molto. Condoglianze alla famiglia 

Ho avuto il piacere di conosceLa personalmente e di interagire cob Lei per le problematiche della zona 8. Una persona sempre disponibile e concreta nel suo lavoro. Un grande dispiacere aver appreso questa notizia. Ieri sera in Consiglio di Municipio 8 le abbiamo dedicato un minuto di dilenzio. 

Claudio Consolini

Silvia, caro Oliverio, era veramente una persona preziosa. Ho avuto l'onore di conoscerla. Sempre gentile e disponibile e disposta a portare avanti battaglie giuste, nell'interesse dei Cittadini milanesi.

E' fuori dubbio che per chi la conosceva, ci mancherà tanto.

Per me, e non sto esagerando, sarà un Natale con un velo di tristezza.

Ciao Silvia e se puoi riposa in pace.

Stefano Peverelli

Ho lavorato con Silvia Intra a trovare una soluzione amministrativa per gestire le biciclette abbandonate nella pubblica via e insieme abbiamo trovato il bandolo della matassa fra garbugli normativi in materia di rifiuti e simili; sempre disponibile, attenta, concreta. Ciò che serve a un funzionario pubblico. 

Ora apprendo che ha dovuto lottare contro la sola signora più ostinata della burocrazia italiota e quest'ultima purtroppo ha avuto triste partita vinta. Silvia Intra mancherà a questa città. Sono vicino alla famiglia e agli amici di Amsa

Fabio Lopez

ho conosciuto Silvia nel 2006 e dal primo incontro in Consiglio di Zona, ho apprezzato la Sua professionalita', disponibilita', gentilezza e senso di appartenenza; anche negli anni che non ho avuto incarichi istituzionali, mi rivolgevo a Lei per alcune problematiche che immediatamente risolveva. In questi sei mesi da Presidente del Municipio 9 ho avuto modo di lavorare, piu' assiduamente, con Lei; discutevamo con entusiasmo di progetti, azioni da mettere in campo per risolvere i problemi di pulizia e raccolta ingombranti... il suo entusiasmo non ti faceva pensare neanche un attimo alla sua malattia. Quando mi hanno comunicato la triste notizia, ho pianto molto. Oggi ho incontrato i suoi familiari a cui ho espresso l'affetto che tutti avevamo ed abbiamo per Silvia ... una moglie ed una mamma speciale.

Ciao Silvia, lasci un grande vuoto nei nostri cuori  ed un'immensa ricchezza

"il tuo esempio di vita"

il tuo amico

Giuseppe

Sono ancora incredulo e sgomento: cara e gentile Silvia, ci mancherai veramente!

Roberto

Mi sembra un'ottima idea

sostengo la proposta

Sono lieto di comunicarvi che...

A SILVIA INTRA IL PREMIO ALLA VIRTU' CIVICA "PANETTONE  D’ORO 2017"

Sabato 11 febbraio, nell’ambito della cerimonia di consegna dei premi alla virtù civica “Panettone d’Oro 2017”, manifestazione di cui Amsa è co-promotrice, è stato conferito a Silvia Intra, responsabile per molti anni del Customer Center di Amsa, un riconoscimento alla memoria con la seguente motivazione:

“Recentemente scomparsa, con gratitudine ricordiamo di lei la continua e convinta cordialità, la premura e la professionalità nel venire incontro alle esigenze delle persone e dei quartieri, molto oltre i semplici doveri lavorativi. Auspichiamo che il suo comportamento e impegno, anche durante la lunga malattia, siano da esempio per tutti quelli che operano quotidianamente per risolvere i problemi dei cittadini”.

La candidatura di Silvia per il premio alla virtù civica era stata proposta da rappresentanti di Municipi, comitati di quartiere e associazioni cittadini. 

Il “Panettone d’Oro” è stato consegnato al marito di Silvia, Piero Lenardon, dalla Presidente di Amsa Gruppo A2A Emilia Rio, mentre le centinaia di persone presenti al Teatro dell’Arte applaudivano in piedi il conferimento del premio alla memoria.

Un lungo applauso non certo di rito, considerato che l’instancabile e generoso impegno di Silvia erano ben noti a molti cittadini e istituzioni di Milano e provincia che in questi anni hanno avuto occasione di contattare Amsa e il suo customer center per le più disparate ragioni. In sala erano presenti anche la sorella e i tre amati figli di Silvia.

Sono molto felice per questo riconoscimento a Silvia e a tutta la sua famiglia. Grazie a chi lo ha reso possibile

concordo

Concordo, penso Silvia  abbia meritato di essere ricordata in un lungo futuro e portata d'esempio a chi si occupa di bene pubblico. Penso che la Presidente di AMSA, Emilia Rio, sarà disponibile all'attuazione ed al sostegno dell'azienda.